PARTICULARES
Los envíos saldrán de nuestras instalaciones transcurridas 24/48h laborables desde que se realiza el pedido.
No se realizan envíos sábados, domingos ni festivos.
Los plazos de entrega dependen de la opción elegida por el cliente, contando a partir de la salida de nuestro almacén.
El cliente podrá elegir entre varias opciones de envío : Correos 24/48 hs, Correos 48/72 hs y Nacex 24 hs.
Opciones de envío disponibles:
- Envío Correos 48/72 hs España peninsular (GRATIS a partir de 39€, si no sólo 2,99 €)
- Envío Correos 24/48 hs España peninsular (4,95€)
- Envío Nacex 24 hs España peninsular (precio variable según destino)
- Envíos a Islas, Ceuta y Melilla 4-5 días laborables (8€)
- Envío INTERNACIONAL :
- ZONA A: Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Gibraltar, Grecia, Irlanda, Italia, Jersey, Luxemburgo, Noruega, Países Bajos, Portugal, Reino Unido, Suecia y Suiza (GRATIS a partir de 75€, si no sólo 12€)
- ZONA B: Chipre, Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Hungría, Islandia, Letonia, Lituania, Malta, Polonia, República Checa, Rumanía, Rusia, Serbia y Turquía (GRATIS a partir de 75€, si no sólo 15€)
- ZONA C: Aruba, Barbados, Brasil, Canadá, México y Rep. Dominicana (GRATIS a partir de 100€, si no sólo 21€)
- ZONA D: Arabia Saudí, Australia, Corea del Sur, Emiratos Árabes, Georgia, Hong Kong, Indonesia, Israel, Japón, Líbano, Malasia, Nueva Zelanda, Singapur y Tailandia (GRATIS a partir de 100€, si no sólo 21€)
Los pedidos pueden retrasarse en periodos de Black Friday, Rebajas, Navidades o Festivos nacionales, o por problemas externos a nosotros (retrasos en la empresa de transporte).
Si tiene cualquier incidencia con su pedido puede ponerse en contacto con nosotros mandando un mail a info@candypet.es y se lo resolveremos a la mayor brevedad posible.
Los gastos de envío se asignarán automáticamente a la hora de finalizar la compra.
Se realizarán dos intentos de entrega. Si por imposibilidad de la entrega la agencia de transporte nos devolviera el pedido, a la hora de realizar el reembolso se descontarán 5€ por el coste de la devolución.
EMPRESAS
Los plazos de entrega dependerán de la cantidad de unidades del pedido:
- Si hay stock disponible, la entrega será de 48-72 hs.
- Si hubiera que fabricar cualquier producto, el plazo de entrega será de 5 a 7 días laborables.
- Para cantidades superiores a 150 unidades, el plazo de entrega será de hasta 10 días laborables.
No se realizan envíos sábados, domingos ni festivos.
Envío gratuito a España Peninsular con una compra mínima de 150€ (sin IVA), de lo contrario el costo del envío será de 8€.
Para las Islas Baleares y Canarias, el envío será gratuito con una compra mínima de 250€, de lo contrario el costo del envío será de 25€.
Para el resto de Europa el envío será gratuito con una compra mínima de 300€, de lo contrario el costo del envío será de 30€.
Para países fuera de la Unión Europea consultar condiciones.